นโยบายความเป็นส่วนตัว
laga88

laga88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

ในกรณีที่คุณใช้บริการจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจากพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย การเก็บรวบรวมข้อมูลจะดำเนินการในลักษณะเดียวกันโดยไม่แตกต่างกัน

laga88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนด และป้องกันการใช้บริการโดยมิชอบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การบริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทาง LINE และแชทสด
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญ — เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ความปลอดภัยของบัญชี และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบริการ
• การดูแลความปลอดภัยของระบบ — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ laga88 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงกับผู้ใช้
• ความยินยอม — กรณีที่ผู้ใช้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการประมวลผลบางประเภท เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของ laga88 เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบางประเภท

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน ผู้ใช้มีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน laga88 อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับบริการบางส่วน

laga88 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และช่องทางอื่นๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง ระบบฐานข้อมูล และบริการคลาวด์ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสารและตัวตนของผู้ใช้ในกระบวนการ KYC
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย laga88 จะดำเนินการเช่นนี้เฉพาะในกรณีที่จำเป็น และจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย

มาตรการที่ laga88 ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในการถ่ายโอน และการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

laga88 กำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว laga88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ laga88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ laga88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว" เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

laga88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม laga88 ขอแนะนำให้คงไว้ซึ่งการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

laga88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงาน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Phishing
• ขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน

laga88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด laga88 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เราใช้ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ laga88 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

laga88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากที่เราแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

เราจะแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับปรุงทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการของ laga88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ laga88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง LINE และระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

เมื่อส่งคำขอมายัง laga88 กรุณาระบุข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้อย่างถูกต้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย